【经验】招商蛇口深圳公司以服务搭子挚心承载美好生活

发布时间：2024年06月16日

为深度诠释服务力与美好生活的本质，真实描摹和具现业主的幸福感和满意度，招商蛇口深圳公司打造一线服务搭子，挚心承载美好生活。 深圳半山兰溪谷项目招商积余物业管家倪活婷、会展湾中港广场项目安全主任金灿就是其中的优秀服务搭子代表。 家人需要时，陪伴永不缺席 倪活婷半山兰溪谷物业管家 兰溪春尽碧泱泱，映水兰花雨发香，希望的种子在半山兰溪谷项目悄然生长，微风中吹来幸福的味道。

有人说她过于热血，她却觉得自己只是做了家人应该做的事情而已。 温情虽无形，却有回应。 这面锦旗镌刻着以客为先的服务理念，更书写着持续发生在半山兰溪谷的温暖故事。

从优质产品到优质服务，从居住空间到美好生活，招商蛇口始终致力于成为美好生活承载者，在打造高品质的空间之余，坚持挚心挚诚家在情在的核心服务理念，把社区建设成其乐融融的精神归所。

她明白，这里蕴藏着业主真情实意的感激和信任。

儿女均定居国外，文叔也是一位长期没有家人陪伴在身旁的老人。 了解到这个情况后，倪活婷特别关注老人的生活状态，经常担心老人日常生活中可能存在的诸多不便，便事事亲力亲为，常常主动询问老人的起居需求，尽量常回访、多过问。

半山兰溪谷是一个有近2024岁月沉淀的小区，小区老人尤其是独居老人的数量随着岁月的流逝逐渐增多。 送来锦旗的是居住在兰溪谷期栋的业主文叔。

除此之外，在业主诉求信息跟进、走访等服务工作上，倪活婷是出了名的热情和细心。 2024月，一面锦旗送进兰溪谷物管中心，鲜红的锦布上印着物业好管家业主贴心人的金色大字。

倪活婷手捧着，感觉没什么重量，但又仿佛沉甸甸的。

倪活婷是兰溪谷一名普通的物业管家，日常负责辖区内的秩序维护、环境保护等协调工作。

得空时，倪活婷就上门陪老人聊天，帮忙照料屋内的花花草草，带些生活垃圾下去。

2024，在新品牌主张挚爱为家圈住美好的指引下，招商蛇口深圳区域迭代升级挚心+服务体系，以挚心挚诚家在情在的核心服务理念，持续稳步进阶的服务力，给客户带来全生命周期的优质服务和无忧体验，把社区建设成其乐融融的精神归所。